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售后流程

公司对产品均有售后服务责任


1.每项工程公司将委派专业技术责任人,指导安装及负责开机调试、现场培训等工作
2.如客户委托公司设备安装,我们将派技术人员负责安装调试
3.安装调试后各检测数据及工况情况记录在案,妥善保存
4.设备产品在质量保质期内的,公司提供免费服务
5.对客户来电有问必答,如需服务,无特殊情况,第一时间到达,绝不耽误用户正常供水用水
6.建立用户服务专人责任制
7.为用户免费提供终身技术支持维护
8.定期电话/现场回访,即使发现并解决问题
9.设备最短保修期限为一年

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